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工行邹城支行推广“工银智能卫士”效果好

2018年05月16日 14:29:49 来源:工行邹城支行

本文地址:http://www.webtaztik.com/news/bgdkb/2018/5/14297624.html
文章摘要:工行邹城支行推广“工银智能卫士”效果好,喷胶棉贸易大学生命之源,垂死挣扎儿郎售饭机。

    今年以来,工行邹城支行紧跟辖内客户服务需求,精心安排,广泛宣传,强化营销,大力推广“工银智能卫士”账户安全服务,提升客户安全用卡体验,取得较好效果。截至4月26日,该行共营销“工银智能卫士”客户1500户,居全市支行首位。

    一、周密部署,精心组织。该行根据上级行统一部署,整合理财节、旺季营销等营销计划,配套相关服务资源,制定“工银智能卫士”服务推广方案,完善网点监测通报、督导考核机制,强化组织推进措施,落实目标任务,激发了各网点营销服务积极性。

    二、加强培训,提升服务能力。该行利用每周例会时间,组织网点负责人和客户经理对产品的功能、卖点及操作流程进行专项培训,并要求网点利用晨夕会进行转培训,让每一个员工熟知产品风控场景化、功能定制化、服务普适化、操作简单化等特点,掌握营销服务技巧和方法,为更好地向客户讲解推介产品打下基础。

    三、积极宣传,发挥网点阵地作用。为提高影响力和知晓度,该行加大厅堂宣传推广力度。辖内各网点合理设置每周微沙主题,将储蓄存款创新产品与“工银智能卫士”服务宣传推广相结合,对到店客户开展一对一引导宣传。同时,通过发放折页、手机演示等方式,让客户现场亲身感受“地区锁”、“境外锁”等功能,提升客户服务体验,增强客户对产品接受度,并加强融e联、融e购等产品一体化营销,提升综合营销服务成效。

    四、延伸触角,扩展营销范围。在做好阵地宣传的同时,该行组织营销团队,主动走出去,深入社区、企业、代发工资单位等,通过开展理财沙龙活动、上门发放资料,向客户宣传“工银智能卫士”在保障资金安全、账户防诈骗的优势,提高客户的认知度,进一步扩大了宣传覆盖面。

【作者:张宁】
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